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Service2017-10-14T13:52:48+00:00

Es tut uns leid, dass Ihr Produkt einen Defekt hat. Sie kӧnnen durch uns auch Reparaturen machen lassen. Um eine Reparaturanfrage einzureichen, füllen Sie bitte digital ein Formular aus und drücken Sie auf den Knopf Versenden. Die Anfrage wird dann sowohl zu uns als auch eine Kopie an Sie verschickt. Dann drucken Sie das Formular bitte aus und schicken Sie es zusammen mit dem Produkt an Kendor Products. Kendor Products gibt Ihnen im voraus Information und einen Kostenvoranschlag. Bei Kendor Products ist Ihr Produkt in guten Händen! Bei einem Batteriewechsel werden immer die folgenden Arbeiten verrichtet: Saubermachen des Uhrwerks, Ersatz der Packungsringe sowie ein kompletter Wasserdichtheitstest. Für jede Reparatur erhalten Sie bei Kendor Products immer ein (1) Jahr Garantie.
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Es tut uns leid, daß Ihr Produkt einen Defekt aufweist, aber sind Sie sich sicher, daß es auch wirklich ein Defekt ist? Wir bitten Sie darum die Anleitung erst genau durchzulesen, um sicher zu sein daß es sich um einen Defekt handelt. Um Anspruch auf Garantie geltend zu machen, füllen Sie bitte digital ein Formular aus und schicken Sie es – durch auf den Versendknopf zu drücken – an Kendor Products (mit Kopie an Sie). Danach drucken Sie bitte das Formular aus und schicken Sie es mit Ihrem Kaufbeweis und dem Produkt an Kendor Products. Ohne Kopie eines Kaufbeweises kӧnnen wir Ihre Garantieanfrage leider nicht in Behandlung nehmen! Ohne Kaufbeweis geht Kendor Products von einer Reparaturanfrage aus, keiner Garantieanfrage.
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Wir bitten Sie, bei Empfang Ihrer Bestellung den Inhalt des Paketes genau zu untersuchen, um sicher zu gehen, daß alles korrekt und vollständig ist. Ist das nicht der Fall, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf über info@kendorproducts.com. Falls ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, dann kӧnnen Sie ihn auf eigene Kosten innerhalb 14 Tagen an diese Adresse zurückschicken:
Kendor Products BV
Uitmaat 25
6987 ER  GIESBEEK
DIE NIEDERLANDEN

Kleidung darf man probieren, aber nicht tragen. Sorgen Sie dafür, daß die Artikel unbeschädigt und mit der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Artikel, die beschädigt oder unvollständig sind, kӧnnen nicht mehr als neu verkauft werden. Den Wertverlust kӧnnen wir eventuell bei der Rückzahlung vom Gesamtbetrag abziehen.

Sie haben das Recht Ihren Kaufvertrag ohne Grund innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft ab 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein durch Sie angewiesener Dritter, der nicht die Transportfirma ist, das Produkt buchstäblich in die Hände bekommen haben. Um das Widerrufsrecht ausüben zu kӧnnen, müssen Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. schriftlich per Post, oder per Email) darüber informieren. Sie kӧnnen dazu eine Widerrufsschablone benutzen (pdf), sind dazu aber nicht verpflichtet. Wichtig ist, daß Sie uns vor dem Ablauf der Widerrufsfrist darüber informieren, daß Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen. Fall Sie den Vertrag widerrufen, empfangen Sie alle Bezahlungen, die Sie bis zu diesem Datum geleistet haben, einschließlich Lieferkosten (ausgenommen sind extra Kosten, die durch Ihre Wahl von Versandmodus anders dann die billigste Standardform, die durch uns angeboten wird, gemacht sind), so schnell wie mӧglich, aber nicht später dann 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, von uns zurück. Falls Sie nur einen Teil Ihrer Lieferung zurückschicken, erstatten wir die Lieferkosten nicht. Wir bezahlen mit derselben Bezahlweise zurück, mit der die ursprüngliche Bezahlung geleistet ist, außer anders durch Sie angegeben. Auf jeden Fall entstehen Ihnen aus der Rückzahlung keine Kosten. Wir dürfen auf die zurückgeschickten Produkte warten, bevor wir rückerstatten, oder Sie haben bewiesen, daß die Produkte auf dem Weg zurück sind, je nachdem welches Datum eher ist. Sie müssen die Güter so schnell wie mӧglich, aber nicht später dann 14 Tage nach Widerruf, an uns zurückschicken. Wenn Sie die Güter vor Ablauf der 14 Tage Frist abgeschickt haben, ist das rechtzeitig. Die direkten Versandkosten des Zurückschickens gehen auf Ihre eigene Rechnung. Sie sind lediglich verantwortlich für die Wertminderung durch den Gebrauch der Güter, der weiter geht als das Feststellen des Types, der Eigenschaften und des Funktionieren.
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Nehmen Sie dann gleich Kontakt auf mit uns via info@kendorproducts.com. Kendor Products kann bestimmte Produkte direkt an Ihre Endkunden liefern. Fragen Sie uns nach den Möglichkeiten.

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Haben Sie vor kurzem ein NOAH Produkt gekauft bei einem unserer Händler? Dann müssen Sie hier Ihr Produkt einmalig registrieren, um in den Genuß der lebenslangen Fabriksgarantie zu kommen.
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